السياسة الداخلية
نمضي وفق معايير ثابتة
:
السياسة الداخلية
عن إدارة الامتثال في المؤسسة
كانت مؤسسة الوهاشي للصرافة السباقة في إنشاء وحـــدة امتثال مستقلة. هذه الوحدة لديها استراتيجية الامتثال التي تتوافق مع أنظمـــــة وقواعد الامتثال المحلية والدولية. وقد وضعت استراتيجية الامتثــال هذه لتنظيم المبادئ والإجراءات المتعلقة بوضع برامج الامتثال وتعيين موظفي الامتثال لغرض مكافحة غسيل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب. ونحن نعتقد اعتقادا راسخا بأن تطبيق برنامج الامتثال يزيد من مستوى الوعي
عن سياسات الجودة في المؤسسة
رصت ادارة مؤسسة الوهاشي للصرافة والتحويلات على الارتقاء بنوعية خدماتها وتسعى دوماً في تقديم المزيد من الامكانات لتطوير نشاط المؤسسة وتقديم أفضل العروض التنافسية للقطاع العام والخاص وبما يسهم في تعزيز الثقة بينها وبين الشريحة الواسعة من العملاء ، وقد رسمت ادارة المؤسسة خطوط عريضة تعتبر بمثابة سياسة لها لضبط الجودة وهي كالآتي 1. توفير كل مقومات العمل من أجهزة ومعدات ومواد وأدوات وأنظمه لضمان حسن سير العمل بأعلى جوده و أرقى مستوى.
- تقديم الخدمات والحلول بكفاءة و فعالية بأفضل جودة ممكنة.
- تطوير هيكل المؤسسة التنظيمي ونظمها الآلية بما يتناسب مع السوق المحلي والخارجي.
- البحث عن أحدث ما توصلت إليه تقنيات الحوالات السريعة والسعي إلى تطبيقها والاستفادة منها.
- غرس الوعي لدى الموظفين وتشجيعهم وتحفيزهم على التنافس والتكامل فيما بينهم لتحقيق أهداف المؤسسة.
- بناء علاقات راسخة وطويلة الأجل مع الشركات الخارجية والشركاء.
- الإنصات لملاحظات واقتراحات العملاء.
- الحرص الدائم على تطوير السياسات والإجراءات.